Nos avis clients

4.4/5

Certifié par 976 avis

notes clients

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EMILIE

Hier

ARMONY

Hier

VIRGINIE

Il y a 2 jours

Dommage qu’il ne soit pas possible de retirer la commande passée sur le site web directement en magasin. Ca ferait économiser les frais de port en point relais

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Réponse de Bleu Libellule

Bonjour,

Nous comprenons votre point de vue et nous vous remercions pour votre suggestion. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou commentaires.
Bien cordialement,

L'équipe e-commerce Bleu Libellule

ISABELLE

Il y a 2 jours

Bonjour, ne pouvant me déplacer actuellement pour cause de santé, j'ai souhaité commander en ligne. C'était la première fois et je n'ai pas du tout été déçue tant par la facilité du site pour passer commande que par les produits, que je connaissais déjà, et la livraison qui a été parfaite.
Mais je dois noter également, pour être servie dans deux de vos enseignes à des endroits différents, que le personnel est très professionnel, très sympathique et vous prodigue de très bons conseils.
Autrement dit, rien à redire : tout est parfait ! Merci

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Réponse de Bleu Libellule

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en ligne ainsi que dans nos magasins a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre confiance.

Prenez soin de vous,

L'équipe e-commerce Bleu Libellule

MARINE

Il y a 3 jours

Problème de livraison : locker non respecté, colis livré très loin de mon domicile et du locker initial

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Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème et faire de notre mieux pour le résoudre. Merci de nous avoir informés de cette situation.

Bien cordialement,

L'équipe e-commerce Bleu Libellule

MARTINE

Il y a 3 jours

Je suis contente et satisfaite de ce site

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Réponse de Bleu Libellule

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes contente et satisfaite de notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Bien cordialement,

L'équipe e-commerce Bleu Libellule

ELODIE

Il y a 3 jours

CLARA

Il y a 3 jours

EMELYNE

Il y a 3 jours

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Bonjour Emelyne,

Nous vous remercions d'avoir donné votre avis concernant votre expérience d'achat sur notre site Bleu Libellule.

Nous sommes navrés pour la rupture de stock sur les produits Redken. Sachez que nous faisons le nécessaire pour réapprovisionner nos stocks au plus vite afin de vous offrir la meilleure disponibilité possible.

À bientôt sur notre E-shop Bleu Libellule.

JACKIE

Il y a 3 jours

Bonne gamme de produits

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Bonjour Jackie Margie,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre gamme de produits. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !

Bien cordialement,

ASSUNCAO

Il y a 3 jours

CLARA

Il y a 4 jours

CHRISLINE

Il y a 5 jours

CHRISTEL

Il y a 5 jours

Bleu libellule répond à toute mes attentes

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Bonjour Christel,

Nous sommes ravis de savoir que Bleu Libellule répond à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,

DELPHINE

Il y a 5 jours

Les avis m ont beaucoup aidé dans mes choix.tres satisfaite

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Bonjour Delphine,

Nous sommes ravis d'apprendre que nos avis vous ont été utiles dans vos choix. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils.

Bien cordialement,

CELINE

Il y a 6 jours

Je suis satisfaite d'acheter mes produits sur le site, c'est plus facile que d'aller en boutique, en plus il y a un grand choix de produits et de marques et comme ma maman est coiffeuse à la retraite, elle trouve son bonheur.
C'est parfait.

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Bonjour Céline,

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de proposer un large choix de produits et de marques pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bien cordialement,

CELINE

Il y a 6 jours

MARIANNE

Il y a 6 jours

CECILIA

Il y a 8 jours

SANDRA

Il y a 8 jours

Merci pour ce site qui nous facilite la vie.

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Bonjour Sandra,

Nous sommes ravis que notre site vous facilite la vie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Bien cordialement,