Nos avis clients

4.4/5

Certifié par 5.797 avis

notes clients

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SARAH

Il y a 13 jours

SOPHIE

Il y a 14 jours

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Bonjour,

Nous constatons que vous souhaiteriez un paiement simplifié, nous avons mis en place le one pay, quelles autres solutions vous permettrait de finaliser plus facilement vos achats ?

Dans l'attente de votre retour,

L'équipe e-commerce Bleu Libellule

VIRGINIE

Il y a 14 jours

Très bonne boutique. Vendeuses très professionnelles.

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Bonjour Virginie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre boutique aient répondu à vos attentes.

À bientôt chez Bleu Libellule !
Cordialement,

YAELE

Il y a 14 jours

Le livreur à JETÉ mon colis par dessus le portail. Il n'a pas pris la peine de sonner alors que je me trouvais chez moi

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Bonjour Yaele,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été mal traité lors de la livraison. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service. Nous vous remercions de nous avoir informés et prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à en informer notre service client en remplissant notre formulaire de contact.

Cordialement,

VIRGINIE

Il y a 14 jours

OLYMPE

Il y a 15 jours

SALIMA

Il y a 15 jours

site très sérieux qui applique des offres promotionnelles et rapidité de livraison

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Bonjour Salima,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre sérieux, nos offres promotionnelles et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Bleu Libellule !
Cordialement,

AURELIE

Il y a 15 jours

AMEL

Il y a 15 jours

ANNICK

Il y a 16 jours

Je suis très satisfaite de ma commande. La livraison de même.
Tout à été pour le mieux!
Merci à vous!
Mme Malhuret!

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Bonjour Annick,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien déroulées.

À bientôt chez Bleu Libellule !
Bien cordialement,

PATRICIA

Il y a 16 jours

Je ne dirais que PARFAIT et jamais déçue

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Bonjour Patricia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services.

Bien cordialement,

ANGELINE

Il y a 16 jours

Livraison rapide, contente

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Bonjour Angéline,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de notre livraison. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.

À bientôt chez Bleu Libellule !
Cordialement,

BEATRICE

Il y a 16 jours

SOPHIE

Il y a 16 jours

SANDRA

Il y a 16 jours

MARIE

Il y a 16 jours

très bien

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Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très bien.

Cordialement,

LAURE

Il y a 17 jours

MARIEJO

Il y a 18 jours

Bonjour j'ai fait une commande pour ma fille qui devait être là cette semaine le colis devait arriver la semaine dernière et on est le 21 et je n'ai toujours rien reçu

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Bonjour,

Il semblerait que votre commande soit restée au panier, j'en informe immédiatement notre service client, afin qu'il prenne contact avec vous et vous trouve une solution dans les plus brefs délais.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Belle journée,
L'équipe e-commerce Bleu Libellule.

MLE

Il y a 21 jours

Bonjour bleu libellule je suis madame Hocquet Marine j ai commandé un colis chez vous je nai toujours pas reçu mon colis bleu libellule il devrait êtres en point relais le jeudi 16 avril 2026 sauf que le point relais na pas accepté le colis je n'ai ni reçu de de quercorde pour aller le récupérer en point relais j ai juste vue sur le mail que le colis étais retour à l expéditeur bien cordialement pourrez-vous vous m informer si prochainement je vais recevoir ou pas mon colis en livraison de bleu libellule.
Sinon faut que vous remboursé
Madame Hocquet Marine

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Bonjour Madame Hocquet,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant la non-réception de votre colis prévu en point relais. Nous comprenons votre inquiétude et vous invitons à contacter directement notre service client pour obtenir des informations précises sur le statut de votre commande et les démarches à suivre.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Cordialement,

Cathy

Il y a 22 jours

site de toute confiance , trés bons produits ,envoie et réception du colis rapide . Merci à bleu libellule

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Bonjour Cathy,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif concernant nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,