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Mon Compte

  • Créer mon compte

    Comment créer mon compte ?

    En quelques cliques...rien de plus simple

    Etape 1 : Je clique sur l'onglet " Se connecter “ se situant en haut à droite.

    Etape 2 : Je remplis les différents champs et j'indique mon adresse email qui sera mon identifiant et je valide.

    Etape 3 : Si votre adresse email est déjà connue (cela signifie que vous avez déjà un compte en lien avec l'adresse email indiquée). Dans ce cas dans "Déjà client ?" en haut à droite vous cliquez sur mot de passe oublié. Cela vous permettra de réinitialiser votre mot de passe et d'en obtenir un nouveau.

    Etape 4 : Si votre adresse email n'est pas connue , laissez vous guider pour remplir les champs nécessaire à la création de votre compte.

  • Modifier mes données personnelles

    Etape 1 : Je vais dans l'espace "mon compte" se situant en haut à droite et je me connecte à mon compte Bleu Libellule .

    J'entre mon adresse e-mail, et mot de passe.

    J'arrive directement dans l'espace "Mon compte".

    Etape 2 : Je vais ensuite dans la rubrique "Mes infos personnelles" se situant à gauche de la page.

    Etape 3 : Je peux alors modifier les données que je souhaite ( informations de connexion , mot de passe , informations personnelles , adresse ).

    Attention : Il faut toujours "sauvegarder" les modifications en saisissant votre mot de passe actuel !

  • Mes cartes de paiements

    Etape 1 : Je vais dans l'espace "mon compte" se situant en haut à droite et je me connecte à mon compte Bleu Libellule .

    J'entre mon adresse e-mail, et mot de passe.

    J'arrive directement dans l'espace "Mon compte".

    Etape 2 : Je vais ensuite dans la rubrique "Mes cartes de paiement" se situant à gauche de la page.

    Etape 3 : Je peux alors modifier les données que je souhaite ( informations de connexion , mot de passe , informations personnelles , adresse ).

    Attention : Il faut toujours " sauvegarder" mes modifications une fois les modifications effectuées !

  • Activation ou renouvellement Team Lib'

    Comment activer ou renouveler votre programme Team Lib' ?

    Je vais tout d'abord dans l'espace "mon compte" se situant en haut à droite et je me connecte à mon compte Bleu Libellule .

    Je renseigne mon adresse e-mail, et mot de passe.

    J'arrive directement dans l'espace "Mon compte".

    Je peux taper dans la barre de recherche « programme de fidélité » et choisir mon programme annuel habituel ou le renouvellement de celui-ci. J’ajoute le programme choisi dans mon panier, puis valider ma commande

    Une fois sur mon compte, je me rends dans la rubrique "Mon programme de fidélité" située sur la gauche.

    J’ai alors accès à mes avantages fidélité, je peux voir mes Lib’s cumulés ainsi que les différents avantages en fonction des paliers atteints.

  • Consulter mes bons de réductions

    Comment retrouver mes bons de réductions ?

    Etape 1 : Je vais dans l'espace "mon compte" se situant en haut à droite et je me connecte à mon compte Bleu Libellule .

    J'entre mon adresse e-mail, et mot de passe.

    J'arrive directement dans l'espace "Mon compte".

    Etape 2 : Une fois sur mon compte, je me rends dans la rubrique "Mes bons de réductions" située sur la gauche. J'ai alors accès à l'ensemble de mes bons de réductions.

    Astuces : Cliquer sur le bon pour que le code de réduction se copie dans le presse papier, que vous pourrez coller dans votre panier.

  • Conversion de compte

    Comment convertir son compte ?

    Vous êtes professionnel, étudiant ou employé en coiffure/esthétique ?

    Demandez la conversion de votre compte pour accéder à vos tarifs pros !

    Etape 1 : Je vais dans l'espace "mon compte" se situant en haut à droite et je me connecte à mon compte Bleu Libellule .

    J'entre mon adresse e-mail, et mot de passe.

    J'arrive directement dans l'espace "Mon compte".

    Etape 2 : Une fois sur mon compte, je me rends dans la rubrique "Conversion de compte" située sur la gauche. J'ai alors accès pour convertir mon compte.

    Vous êtes un professionnel : Vous devez indiquer votre n° de siret ainsi que le domaine d'activité.

    Vous êtes étudiants ou employé de salon de coiffure vous devez fournir un justificatif, fichier JPG/PNG/PDF maximum de 4 MO ainsi que le domaine d'activité.

    Etape 3 : Cliquer sur convertir

    Attention, vous allez être déconnecté, puis vous serez invité à vous reconnecter.

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